【コールシェアに疑問点を聞いてみました】PC・スマホで稼げる在宅テレアポ!

在宅コールセンター全国対応,未経験者可,自宅で出来る副業

【コールシェアに疑問点を聞いてみました】高収入も可能な在宅ワークスタッフ

職種:【コールセンター・テレアポ】

スマートセル株式会社
スマートセル株式会社が運営するコールシェアでは在宅コールセンタースタッフを募集しています。

本日は在宅ワーク高収入を目指せるコールセンタースタッフを募集しているコールシェアを紹介したいと思います。

コールシェアとは

コールワークの人材を求めている企業からの依頼により、在宅ワークを希望している方に、在宅でできるコールセンター業務を案内するサービスです。

コールセンターの仕事をしたことがない方でも、オンラインの研修を受ければ、業務をスタートすることができます。

無料の会員登録をしてプロフィールを書いた後に、仕事適性の面談が行われ、お仕事が案内されます。

募集中の仕事を確認して応募することもできます。

企業と在宅ワーカーのマッチングの場所が提供されるだけではなく、コールシェアのスタッフの方が経験やシフト等に合わせてお仕事を案内してくれるので、業務スタートに当たってのサポートは充実しています。

また以前は、3か月間限定だった「報酬保証制度」が安心プランとしてリニューアルされました!

受注がたとえふるわなくてもお客様とお話した数に合わせて報酬が受け取れます。

もちろん 受注に繋がったらインセンティブも支払われますので「安心感」はそのままで、さらに稼ぎやすくなりました。

ゆい(管理人)

ゆい(管理人)

つねに安心して働けるように、働き方が変更されたりしています。
積極採用中なのでいつでも応募できますよ

安心プランでスタート出来ますので、未経験の方も安心です!

お仕事が軌道にのってきたタイミングで、さらに高単価なプランにお仕事変更をすることも可能です。

コールシェアのキャリアプラン

コールシェアについて聞いてみました

ゆい(管理人)

ゆい(管理人)

在宅ワークで、しかもコールセンター業務って不安ですよね。
皆さんに変わって質問をしてみましたよ。
夫

ちゃんと納得してスタートしたいよね
なぜ高い報酬が支払われるのでしょうか
成果報酬ですので、例えば話を聞いてくれるだけや、電話をかけるだけではなく、法人様が望むゴールに辿り着くまでがお仕事となります。その為、法人様も高い報酬額を出せるという仕組みです。(2022年現在はお客様と話した数に合わせて報酬が受け取れ、受注に繋がった時にインセンティブが受け取れる安心プランもスタートしています。)
ノルマはありますか
目標は設定しますが、ノルマはありません
年齢制限はありますか
19歳以上からお仕事を受けていただけます。なお19歳の方の場合は、保護者の同意書をいただいております。
仕事をするにあたって費用はかかりますか?
ご利用の環境にもよりますが、システム利用料は毎月発生します。お仕事をされない月は前もってお伝えしていただければ利用料は0円となります。

  • スマートフォンでのお仕事またはお使いのPCでお仕事をされる場合
    システム利用料として1,200円/月
もし在宅ワーク希望者が興味を持てば、お問い合わせから気軽に問い合わせをしても大丈夫でしょうか
どなたでもお気軽にお問い合わせいただけます。
報酬は取引企業もしくはコールシェアのどちらから支払われますか
コールシェア(スマートセル株式会社)より支給されます。

コールシェアが高報酬を支払える理由

高収入について

在宅でコールセンター業務ができるコールシェア2017年7月にリリースされた新しいサービスです。

コールセンター業務は守秘義務があるので、ネットで調べても働いている人の声があまり出てこない職種です。(近年体験談は増えています。)

公式のホームページを見ても本当に自分にもできるの?高収入って大丈夫なの?など不安に思う方もいるのではないでしょうか。

疑問に思ったことを確認してみたところ、丁寧に回答をいただきました。

ブログで公開しても大丈夫ということでしたので、紹介することになりました。

コールシェアのホームページでは高報酬という文字が目につきます。

本当に大丈夫な仕事なのか、筆者も確認してみたかったですし、在宅コール業務に興味を持った方も不安に感じる部分ではないかと思いましたので確認してみました。

高い報酬を支払える理由は、法人が望むゴールに辿りついた時に支払われる成果報酬のため、法人からも高い報酬が支払われるとのことです。

ホームページにある仕事内容例を見ると、電話をかける相手先も店舗や法人が多いようです。

電力やwifiなどは個人とは違い、決定すれば安定的に大きい収入が得られるサービスなので、成果が上がれば報酬も多くなるということだと思います。

スマホでも仕事ができるコールシェア

スマホでできる在宅ワークを探したことがある方ならご存じかもしれませんが、スマホでできる仕事はかなり少ない状況です。

アンケートやモニターの仕事が紹介されていることはありますが、コツコツ作業しても、毎月の報酬は多くありません。

コールシェアもサービス開始当初は、自宅でパソコンを使ってできる仕事としてスタートしましたが、現在はスマホでも仕事ができます

電話でやり取りした情報を入力するためパソコンを準備することはすすめていますが、スマホだけでも仕事は可能としています。

ご自身の電話番号が知られることはないので安心です。

通話料もかからないので安心です。

会社から委託を受けて行う仕事としては、スマホでできる仕事を希望している方が応募できる貴重な求人です。

POINT

ネットの申し込みを、コールシェアを通じて行うとPCプレゼントのキャンペーンが有るそうです。
PCがあったほうがお仕事はしやすいのでこういったキャンペーンを利用すると良いかもしれないですね!

シフト自由なので育児家事と両立しやすくママさんにおススメ!

コールシェアのコールスタッフは、平日9:00~19:00に業務を行うため、家族がいない間に仕事をしたい主婦(主夫)の方や自宅で事業をされている個人事業主の方に適した仕事です。

ゆい(管理人)

ゆい(管理人)

コールセンターや営業経験がある方は、経験を活かして即活躍される方多く、時給換算2000円越えの方も多数だそうですよ

会社員が自宅に帰ってから仕事をするのは難しいですが、1日3時間・週3日以上、平日の朝から19時までに、空いた時間を作れる方なら副業としても働けます。

\ 登録はこちらから /

コールセンターのノウハウが詰まったコールシェア

コールシェアを運営しているスマートセル株式会社は株式会社Wiz(ワイズ)のグループ会社です。

コールセンター総合ポータルサイト ”コールナビ”をリニューアル!

会社概要・沿革の2017年7月にも在宅型コールセンター業務プラットフォーム「Call Share」サービス開始の記載があります。

株式会社Wizの会社概要・沿革はこちら

株式会社wizはコールセンターのクラウドソーシング事業や光回線・IoTの事業etc.を手がけている会社です。

コールシェアは株式会社Wizの事業で蓄積されたノウハウが活かされているサービスです。

社員と在宅スタッフはビデオ通話とチャットツールでコンタクト

蓄積されたノウハウはコールシェアのサポートにも活かされているようです。

研修にはビデオ通話業務での連絡手段としてチャットツールがあります。(今はLINEです。)

コールシェアのサポート

チャットツールがあれば、困ったことが起こっても、すぐに対応方法を確認することができますし、安心して業務ができます。

また、仕事上の課題解決も、ビデオやチャットで会話を行うことで、社員の方とのコミュニケーションを図りながら、素早く行えそうです。

安心して仕事が行える環境は整っています。

仕事をスタートするまでの流れ

コールシェアは応募から仕事開始まで出社の必要はなく、完全在宅なので地方の方も応募できます。

STEP
初回ヒアリング(電話またはWeb)
STEP
お仕事紹介
STEP
業務委託契約(出社不要)
STEP
研修、テスト
STEP
仕事開始

在宅コールセンター体験談

筆者ゆいは在宅でコールセンターをした経験があります。

テレアポではなくテクニカルサポートなので、受信がメインですが、サポートと一緒に商品をお勧めする業務も行っていました。

記事にしていますのでよろしければ一緒に読んでみて下さい。

会社情報

運営会社名スマートセル株式会社
株式会社Wiz(ワイズ)のグループ会社
住所東京都新宿区高田馬場2丁目13番2号
設立平成27年4月1日
仕事内容主に、法人または個人のお客様へ電話する発信業務とお客様からの問い合わせを受ける受電業務

おわりに

コールセンターで働くことに興味はあっても、クレームに発展したらどうしようとか、分からないことを聞かれるのではないかとか、不安も多いのではないかと思います。ただ、今まで数万件中2件しかクレームまで発展していないそうなのでそこまで心配する必要はないかもしれません。

コールシェアが公開している動画のように、気持ちを切り替えて次々と仕事をすすめる精神力は必要で、大変だと思うことがあるかもしれません。

しかし、コールセンター業務は長く続かない人もいる一方で、仕事が合えば在宅でも高収入を得られます。

高報酬もさることながら、自分が紹介したサービスで客先の電気代が節約できたりwifiが繋がりやすくなったりして、喜んでもらえるなら、コールスタッフとして遣り甲斐もありそうです。

筆者もコールセンター業務で、原稿を読んでサービスを紹介して受注したことがありますが、自分が思うより「いいよ」と言ってくれる人が多くて驚いた経験があります。

自分自身が良いサービスだと思ったものなら、紹介しても案外大丈夫なものです。

コールシェアの登録に際して、分からないことがあれば、確認して納得してから登録できれば、少しは不安が解消できるのではないかと思い、お問い合わせから確認しても良いかを聞いてみました

どなたでもお気軽に問い合わせして大丈夫という回答でしたので分からないこと、不安なことは解消して登録しても良いのではないでしょうか。

自宅で高収入を得たい方は、登録してみてはいかがでしょうか。

\ 登録はこちらから /

\ こちらでもコールシェアを紹介しています /


この記事を書いた人
ゆい(管理人)
ゆい(管理人)

在宅ワークを探そうを運営している「ゆい」です。主婦業の傍ら、このブログを始めて今年で10年!になります。日々、信頼していただけるサイト作りを目指して体験談なども交えながら、在宅ワークの求人を紹介しています。