スマホの普及と共に、SNSの利用者が増加しています。
今では、若者が調べ物をする時には、検索エンジンを使わず、SNSで検索するとも言われています。
出典：総務省
企業もSNSを活用して、商品の宣伝をしたり、ファンを獲得したりして売り上げをの伸ばそうとしています。
そのような中、忙しくてSNSに手が回らない、効果を上げるSNSの運用方法が分からないという企業の悩みに応えるように、SNS運用の代行を請け負う会社が増加しています。
SNS運用代行は、個人でも依頼を受けて活動している人々がたくさんいます。
隙間時間に在宅でも作業でき、実務経験が少ない初心者でも仕事を受けられることから、副業としても人気があります。
本日はSNS運用代行について、仕事内容や、仕事の始め方などを紹介します。
SNS運用代行は、SNSを利用して商品やサービスの宣伝をしたい企業や個人に代ってSNSを運用するサービスのことです。
具体的には、InstagramやTwitter、Facebook、LINE、Tick Tok、YouTubeの運用を代行します。
企画の提案からスタートし、SNS運用、分析、レポート作成とマーケティング全般を請け負う場合もありますが、クライアントの希望によっては指定される簡単な業務だけを請け負う場合もあります。
特に初心者の方は、SNS代行の仕事を始めたいと思えば、勉強をしたいと思うのではないでしょうか。
企業のマーケティングに関わったことがある方でも、スキルアップのために学びたいと思うこともあるでしょう。
しかし、ネットで検索すると、「SNS運用代行の仕事をしたい」という気持ちにつけ込む、高額なセミナーや資格講座が見つかります。
最初から高い報酬を得られる仕事ではないため、まずは自分のスキルに合った案件から取り組み、コツコツと実績を積みながらレベルアップしていくのがおすすめです。
ゆい（管理人）
以下は、SNS運用代行の主な仕事内容です。
初心者なら、クライアントが指定するアカウントに投稿し、拡散するなどの補助的な作業のみを受注できます。
補助作業に加えて、商品の動画撮影、編集などのスキルがあれば報酬アップも望めます。
企業アカウントのSNS運用代行業務全般を担当する場合は、企画提案や運用、監視、分析・レポート作成までを行います。
場所や時間に縛られず自由に働けると言わるSNS運用代行ですが、実際には副業でできるのでしょうか。
求人やクラウドソーシングの案件を見ると、在宅okや週2～3日ok、1日3時間からokという募集があります。
2024年現在は、クラウドワークスに作業時間自由、海外在住者ok、副業okという案件もありますので、探してみることをおすすめします。
もちろん平日の日中に時間がある主婦や、時間の融通が利くフリーランスの方には適しています。
一方で、SNSマーケティングのアドバイザーとして、企業や個人の相談に、アドバイスを行う仕事を請け負えれば会社員でも副業として働けます。
スキルシェアサービスを使えば、出品者主導で、金額や時間を決められます。
SNS運用代行の仕事は、クラウドソーシングサイトで探せます。その他にも、求人サイトやアルバイトサイト、フリーランスエージェントでも募集しています。
またSNSを使って、自分で営業活動をして仕事を受注することもできます。
クラウドソーシングサイトでは、『初心者ok』、『スマホで投稿するだけ』、『完全在宅』、『主婦歓迎』といった初心者向けの案件もあります。
具体的に募集しているサイトを紹介します。
クラウドワークス Instagram・Twitter・Facebook集客カテゴリー
クラウドワークスにはInstagram・Twitter・Facebook集客カテゴリーがあります。
主婦・女性を募集するInstagramの運用代行が多めです。
未経験者ok、完全在宅やスマホだけでできるという初心者向けの案件も複数あります。
ランサーズも、大手のクラウドソーシングサイトです。
ランサーズにはSNS作成・ソーシャルメディア運用のカテゴリーがあります。
一見すると案件が数多くあるように見えますが、「募集中の案件のみ」で検索すると、初心者向けの案件は少ないです。
ただし、過去には初心者対象の依頼も多くあるので、頻繁に案件をチェックをすることで、初心者の方でも良い仕事を獲得できる可能性はあります。
ママワークスでSNS運用代行の仕事が探せます。（ママワークスは男性でも登録できます。）
ママワークスには、WEB・SNS運用のカテゴリーがあります。多くが在宅の求人です。
応募資格は、『日常的にSNSを使用している方なら未経験ok』という求人から、『実務経験を必須』とする求人まで様々あります。
アルバイトサイトでもSNS運用代行の仕事を探すことができます。
《SNS運用代行の仕事募集例》
上記の画像は、タウンワークで募集していた、SNS運用代行のバイトの詳細ページです。
社用のSNSアカウントの管理業務で、自宅で作業できます。
タウンワークで、お住まいの地域を選択してフリーワード欄に「SNS運用 在宅」等と入力して探してみて下さい。
《SNS運用代行の仕事募集例》
アルバイトサイトと比べると、知識や経験を求められる場合が多いですが、派遣求人サイトにもSNS運用の求人はあります。
派遣求人サイトでは、完全在宅勤務やフルリモートと書いてあっても、出社が必要になる事があり、全国からは募集していないことも多いです。
完全在宅で仕事をしたい場合は確認が必要です。
リクナビ派遣で探す場合もお住まいの地域を選択して「SNS運用 在宅」等と入力して探してみて下さい。
warisはフリーランス女性と企業をマッチングするフリーランスエージェントです。
カウンセリング、仕事紹介、クライアントとの面談を経て仕事がスタートします。
豊富な経験やスキルを活かして働くことができます。
仕事を頼みたい人と仕事をしたい人をマッチングする、スキルシェアサービスを使って仕事を請け負うこともできます。
実績をPRし仕事を依頼したい人に選んでもらう必要があるため、経験がない初心者の方が出品するのは難しいですが、経験を積めばフリーランスとして活躍することも可能です。
ココナラにはSNSアカウント運用・設定のカテゴリーがあります。
SNS運用方法や運用期間、価格などを自分で決められるため、自分のペースで業務が可能です。
ただし、すでに参入者が多く競争が激しいので、ココナラへの出品だけではなく、営業活動も必要になります。
SNSを運営しながら、SNS運用代行の仕事を請け負っていることをPRして、企業・個人から直接仕事を受注している人も大勢います。
X（旧twitter）にはSNS運用代行という文字が付いているアカウントがたくさんあります。
手軽で、お互いに条件が合えば仕事を受注しやすいのはメリットですが、必ず依頼があるとは限らず不安定なところはデメリットと言えます。
SNS運用代行の仕事には以下のようなメリット・デメリットがあります。
SNS運用代行はオンライン上で完結できる作業が多いので、在宅で仕事ができます。
また、クライアントが許可をすれば、自宅以外のどこからでも作業が可能です。
会社のオフィスで長時間の労働を強いられないことはメリットです。
出社しなくてもできるので、副業には適しています。
仕事を始めるに当たって、ほとんど自己資金を必要としないことも、安心できることの一つです。
前述もしましたが、SNSアカウントの運用補助のみを希望する会社（個人）もあります。
そのため、毎日決められた時間に数回の投稿をしたり、いいね周り、コメント対応など、SNS運用の初心者でも仕事を任せてもらえる可能性があります。
SNS運用代行を副業として始める最大のメリットはスキルアップが目指せることです。
在宅でできる副業には、データ入力やポイ活などもありますが、スキルアップして収入を増やすことは難しいでしょう。
しかし、SNS運用代行は、働きながらマーケティングを学ぶことも可能です。
最初は補助作業でも、戦略立案やマネジメントができるようになれば、フリーランスとして働いたり、社員として大手企業のSNS運用に関われる可能性もあります。
仕事マッチングサービスでのSNS運用に関する案件の応募人数や、ココナラでの出品数を見ると、競争が激しいことが分かります。
そのため、クラウドソーシングでさえも最初は仕事を獲得するのに苦労することがあるかもしれません。
しかしSNSマーケティングを必要と考える会社は増えているので、需要は確実にあります。
自分自身のSNSアカウントでフォロワーを増やしたり、プロフィールを充実させたり、熱意をPRしたりして案件を獲得することで収入アップが目指せる可能性は十分にあります。
SNS運用代行は、ライティングやSNSへの投稿、DMのやり取り、レポート作成や報告など、思うより時間がかかったり、細かい作業が多かったりします。
そのため地道に根気強く作業をする必要があります。
コツコツ作業するのが苦手な人には継続が難しいかもしれません。
SNS運用代行の仕事は、朝昼晩3回の投稿とか、毎日百件以上のいいねやフォロー周りなど、時間や業務量が決められている場合があります。
単純な作業ですが、想定より長い時間拘束されてしまう可能性があります。
①と②はクラウドワークス、③はwarisを参考にしています。
SNS運用代行は仕事内容やスキルによって報酬が違ってきます。
クラウドソーシングでは、フォロワー数が増えるなどの成果によって、報酬が上がる案件もあります。
SNS運用代行・SNSマーケティングの仕事をするのに資格は必要ありません。
ただ、案件を獲得する・求人に応募する際に、資格があることを示せば、一定のスキルがあることを証明できます。
仕事を獲得する際には有利となる可能性はあります。
＼ こちらを参考にさせていただきました ／
マーケティング資格・検定おすすめ14選！分野別で紹介
上記の記事には、費用や合格率など詳しく書かれているので興味がある方はご覧下さい。
下記は筆者ゆいが作成したSNS運用関連のPinterestのボードです。
SNS運用に関連したブログ記事が読めます。
ゆい（管理人）ゆい（管理人）XでSNS運用代行に関する様々な口コミを集めました。
SNS運用代行の仕事は最高、レッドオーシャンなど様々な考えがあることが分かります。
最近、食育講師の方のSNS運用を始めたんだけど…本当に自分自身が勉強になることが多い。ペルソナが私自身だと考えると、ターゲットの求めてることが手に取るようにわかる。「食が大事」だと分かっていても「食育」って言葉にハードル感じるんだよね。
— きみ??ペット関係SNS/WEBの人 (@kimippo311) September 16, 2022
受け持ちのSNS
— Mei｜フリーランス２年目突入?? (@mei_freelance) September 16, 2022
??企業SNS１社／個人SNS運用代行１件
ふたつを比べると企業SNSのほうが
圧倒的にやりやすい??
??そもそも企業名としての信頼がある。
??個人SNSは業者感を消しながら運用することが難しい。
??他の運用代行とのバトルがめんどう。
これからは個人SNSの案件は断るかも??
SNS運用代行ができると後々、自社商品売る時にもかなり役立つ。商品が今ない人でも稼ぎながら、勉強しながら、価値提供しながら実績積めるので今から始めるなら運用代行が強いなって思う。
— こつこつ｜GPTs利用報告書 (@kotsu2_) August 1, 2022
最近、SNS運用代行勉強中の方が増えているなと感じ、興味本位で覗いてみようと??
— ai@働き方を変えた看護師ママ (@yamap_ai2) July 22, 2022
でも、今やレッドオーシャン過ぎてビジネスにする気は私はない。。
スキルは身につくだろうけど。
子育てしてると学会とか研修会って参加できないんだけど、Twitter上にはたくさんの勉強ネタや学会情報が流れていて、SNS運用代行のモチベーションUpにつながっている。日常だけ見てると未来がない気がしてくるけど、行動することで一段上の景色が見える。
— あずさ (@anz_sns) July 8, 2022
これ本当大事だと思う。
独立を目指すならSNS運用代行から始めるのがベスト。理由は、「マーケティング」「ライティング」「デザイン」の３つのスキルが一気に学べるから。今後自分の商品を持った時、この３つのスキルは必須になってくる。今のうちに前述の３つのスキルを身につけておきましょう！#SNS運用 #SNS運用代行
— か (@kazu_nara03) August 19, 2022
SNS運用代行のお仕事って
— ゆり/オンライン秘書 (@yuri_sns_96) August 19, 2022
最高だなと思うこと３点?
①涼しい家の中で仕事ができる
②継続案件に繋がりやすいから
営業ばっかりにならない
③需要が高い
筆者（ゆい）もXとpinterest（ピンタレスト）は長く続けています。
しかしながら、Xに関しては、週に何度か求人情報をアップして終わりで、拡散意欲が低く、9年続けてもフォロワーが1000人弱という状況です。（2025年には3000人を超えました。）
この記事を書くにあたり意欲が湧き、勉強して多少改善しましたが、ただツイートしているだけでは、フォロワーが短時間で増えることはありません。
SNS運用代行を仕事にするなら
遠回りのように感じるかもしれませんが、これが一番の近道なのではないでしょうか。
